Descrição da Vaga

Sobre a vaga:

• Prestar atendimento direto aos hóspedes e clientes nas áreas de alimentos e bebidas, garantindo um serviço cordial, ágil e conforme os padrões de qualidade, contribuindo para uma experiência de refeição agradável e profissional.

Principais atribuições:

• Atender os clientes nas mesas, apresentando o cardápio, tirando pedidos e servindo alimentos e bebidas com cortesia e precisão.
• Montar e organizar as praças de atendimento conforme os padrões do setor (mise en place).
• Recolher pratos, talheres e copos após o uso, mantendo os pontos de atendimento sempre limpos e organizados.
• Encaminhar pedidos à cozinha e ao bar, conferindo a entrega correta dos itens.
• Estar atento às necessidades dos clientes durante a permanência nos pontos de alimentos e bebidas, oferecendo suporte sempre que necessário.
• Apresentar a conta e realizar o fechamento correto junto ao caixa ou sistema POS.
• Apoiar na organização e realização de eventos, room service ou outros serviços de AeB, quando solicitado.
• Cumprir os padrões de higiene, comportamento e apresentação pessoal exigidos pelo hotel.
• Seguir todos os check lists do setor, garantindo qualidade, padronização dos serviços e conservação dos equipamentos.

Requisitos obrigatórios:

• Ensino Médio Completo
• Vivência anterior como garçom em restaurante, hotel, buffet ou similar
• Cursos de Etiqueta, técnicas de serviço, noções básicas de vinhos e sistema de comandas.

Requisitos desejáveis(diferencial):

• Inglês básico (desejável) 
• De 6 meses a 1 ano como garçom em hotel ou restaurante de alto padrão.

Benefícios:

• Vale-transporte;
• Restaurante Interno com refeições exclusivas para colaboradores;
• Telemedicina Sálvia: atendimento com médicos, psicólogos e nutricionistas pelo aplicativo, sem custo para o colaborador, com cobertura para até 4 dependentes.
• Assistência médica (por adesão);
• Assistência odontológica (por adesão);
• Wellhub: antigo Gympass com acesso a academias, aulas online, terapia e nutrição, com planos que incluem até 3 dependentes;
• Day Off de Aniversário: um dia de folga remunerada no seu mês para comemorar com quem você ama;
• Seguro de Vida com Auxílio Funeral;
• Parcerias com Instituições de Ensino e Idiomas;
• Descontos exclusivos em hospedagens da Rede Pontes Hotéis & Resorts. 

Jornada de trabalho e carga horária:

• Escala 5x2 - Manhã - 6h às 11h