Descrição da Vaga

Chefe de Fila - Extensiva a PCD GJ3HQH


Presencial
Efetivo
Ipojuca - PE
Vaga Pública

Sobre a vaga:

  • Supervisionar diretamente o serviço no salão e bar durante os turnos, organizando as equipes de garçons, barmans e commis, garantindo atendimento eficiente, acolhedor, conforme os padrões de qualidade e hospitalidade do hotel.

Principais atribuições:

  • Monitorar os serviços de atendimento à mesa em seu setor durante os turnos (café da manhã, almoço, jantar ou eventos).
  •  Orientar e acompanhar garçons, barmans e commis, garantindo que o serviço seja rápido, cordial, eficiente e padronizado.
  • Verificar a mise en place da estação: disposição de mesas, louças, talheres, copos e materiais de apoio.
  • Acompanhar pedidos de clientes e assegurar que pratos e bebidas sejam servidos corretamente, dentro do tempo previsto e de acordo com os padrões do hotel.
  •  Auxiliar na resolução de reclamações, repassando ao Maitre situações mais complexas.
  • Cumprir e fazer cumprir as normas de higiene, etiqueta e apresentação da equipe.
  • Garantir o fechamento correto das comandas e turnos de trabalhos,e colaborando com o caixa ou POS quando necessário.

Requisitos obrigatórios:

  • Ensino médio completo.
  • Vivência anterior como garçom sênior ou assistente de maitre em restaurante de alto padrão, hotel, cruzeiro ou similar.
  • Tempo de experiência para desempenhar a atividade:  6 meses a 1 ano

Requisitos desejáveis(diferencial):

  • Desejável vivência anterior como garçom sênior ou assistente de maitre em restaurante de alto padrão, hotel, cruzeiro ou similar.
  • Cursos de capacitação (Técnicas de atendimento, organização de salão, serviços especiais (vinhos, flambagem, etc.)

Benefícios:

  • Transporte fretado
  • Salvia (Telemedicina | Tele-especialista)
  • Wellhub (Antigo Gympass)
  • Plano de Saúde 
  • Plano Odontológico
  • Folga no aniversário
  • Refeição no local
  • Descontos em hospedagens da rede 

Jornada de trabalho e carga horária:

  • Escala 5 X1


Localização

Estrada do Muro Alto, s/n · CEP 55593-460

Ipojuca - PE

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Sobre Nós

No litoral de Porto de Galinhas, onde a natureza dita o ritmo e o mar desenha o horizonte, o Summerville All Inclusive Resort se revela como um destino onde o tempo desacelera e o bem-estar ganha espaço. Mais do que um resort pé na areia, somos um lugar onde a vida acontece em família, entre amigos, em momentos que ficam. Aqui, conforto não é só estrutura, é clima e, principalmente, atenção em cada experiência.

Nossa essência está no cuidado que se percebe nos detalhes, na dedicação de uma equipe apaixonada pelo que faz e na hospitalidade que nasce de uma cultura familiar que valoriza o que realmente importa: as pessoas. Por trás de cada sorriso, há um compromisso genuíno com o bem-receber, transformando cada momento em uma experiência marcada pela simplicidade, pela gentileza e por um acolhimento que vai além das expectativas.